Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, dokurugs olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri (şifreli olarak işlenir, tarafımızca saklanmaz)
• Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden sipariş oluşturma, hesap açma, iletişim formları ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. Hukuki dayanaklar şunlardır:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaat
• Açık rızanız (pazarlama iletişimleri için)

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
• Müşteri hizmetleri sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi vb.)
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi
• Onayınız olması halinde pazarlama ve kampanya bildirimleri

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri: Teslimat amacıyla
• Ödeme kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için
• Shopify Inc.: E-ticaret altyapı sağlayıcımız
• Yasal makamlar: Yasal zorunluluk halinde

Verileriniz, rızanız olmaksızın üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler; oturum yönetimi, tercihlerinizin hatırlanması ve site analitiği amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanır. Sipariş ve fatura bilgileri Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için SSL şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin otomatik sistemler aracılığıyla yapılması halinde aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: dokurugs@gmail.com
• Web sitesi: dokurugs.com

Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.